Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Куда обращаться, если не пришла пенсия?». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Финансовые вопросы любят порядок, потому Пенсионный фонд использует график, чтобы проследить получают ли пенсионеры свои деньги в срок. Учитывая большое количество людей пенсионного возраста в стране, выдавать всем пенсии в одно и то же время слишком сложно. Гораздо рациональнее выдавать средства по очереди, согласно графику. Таким образом, график – это расписание выплат пенсии.
Доставки пенсий в условиях карантина
Как уже говорилось, в зависимости от региона график может изменяться. Ознакомление с точными данными возможно в местном органе ПФР. Можете прийти лично или позвонить по телефону (справочная линия). На почте есть график, который должен висеть в каждом отделении. Он меняется каждый месяц зависимо от распределения выходных и праздничных дней и не является универсальным для всех.
В условиях карантина из за Коронавируса предпринимают более жесткие меры. Так люди, которые получали средства в отделении, теперь могут получить их на дому. Это необходимо, чтобы свести возможность физического контакта к минимальной отметке.
Пенсионеры, которые являются держателями карт, получат средства по стандартной схеме. Если карты пока нет, её можно оформить. В этом помогут волонтеры, а также родные. Учитывая, что пенсионеры находятся в зоне риска, лучше просить помощи дистанционно.
В какие сроки выплачивается пенсия по инвалидности
На карточку Сбербанка получают не только пенсии, но и пособия по инвалидности. В этом случае граждане обязаны ежегодно подтверждать свой статус и только после этого они могут рассчитывать на денежные вливания.
Выдача пособий осуществляется по тому же расписанию, что и перечисление пенсий. Правила начисления выплат после подтверждения гражданином своей нетрудоспособности:
- люди с ограниченными способностями получают денежные выступления в один и тот же день месяца за исключением тех случаев, когда дата перевода средств приходится на праздничный или выходной день;
- дата перевода денежных средств на личный счет гражданина находится в прямой зависимости от числа, в которое он обязан подтвердить свой статус инвалидности;
- в начале года число денежных перечислений поправляется с учетом того, в какой день состоится обмен необходимой документацией между медкомиссией, которая выносит свое заключение, и Пенсионным Фондом России.
Когда сотрудники ПФР получают подтверждение нетрудоспособности гражданина, сразу определяется дата перечисления пособий. Об этом человек с ограниченными способностями может получить СМС-уведомление. В этом случае денежные поступления на карту происходят в определенное число. Может случиться задержка на 1-3 дня или произойти выплаты раньше положенного срока по объективным причинам, которые обычно связаны со сбоем работы системы.
Пора выходить на пенсию?
Большая часть пенсионеров живет только на пенсию, и она не такая высокая, как того хотелось бы. Средняя пенсия в России – около 15 тысяч рублей, но больше половины пенсионеров получают меньше, а несколько миллионов живут вообще на прожиточный минимум. Поэтому многие просто живут от пенсии к пенсии, и дата ее выплаты для них важна.
Вообще оформить пенсию можно по достижению пенсионного возраста (с учетом ежегодного его повышения) разными способами – в клиентской службе Пенсионного фонда, через МФЦ или даже на сайте Пенсионного фонда (нужна учетная запись на Госуслугах). По факту почти всем нужно идти на прием в Пенсионный фонд, потому что часть документов не перевели в электронную форму.
Подавать заявление можно даже за месяц до выхода на пенсию (дату узнать можно на консультации или записаться на «макет» пенсии), и желательно сразу определиться со способом ее выплаты. Удобнее всего – банковская карта, с нее можно снять наличные или оплатить товары в магазине, плюс всегда есть какие-то бонусы. Если карты нет – то пенсия будет приходить на почту, или в отделение, или ее принесет почтальон.
Определение графика переводов
Как устанавливается дата. Если у вас нет возможности своевременно проверить баланс карты, уточнить, поступила ли вам в этом месяце пенсия, можно по телефону горячей линии Пенсионного фонда. Именно эта организация определяет порядок и сроки проведения расчетов, а банк выступает только в качестве посредника.
Сбербанк не начисляет средства и не устанавливает график выплаты пенсий. Перевод всегда происходит в одну и ту же дату месяца. Возможен перенос даты платежа на 2 — 3 дня по техническим причинам. В разных регионах сроки зачисления средств могут различаться.
Причина тому — необходимость равномерного распределения средств Пенсионного Фонда. В большинстве субъектов РФ начисление пенсии производится до 15 числа текущего месяца. В других регионах пенсию перечисляют не позднее 21 числа каждого месяца.
Снять полученные средства можно в любой удобный день. Как правило, начальной датой считают первое начисление пенсии, именно этого числа каждого месяца следует ждать нового поступления средств.
Куда обращаться если не пришла пенсия
Если вы столкнулись с невыплатой пенсии в установленный срок, можно обратиться за разъяснениями в банк, или в местное отделение Пенсионного фонда.
Обращаясь в банк, нужно запросить детализацию операций и посмотреть, что происходило со счетом в течение месяца. Если распечатка подтвердит, что по каким-либо причинам пенсионное пособие не было перечислено клиенту, следует пожаловаться в ПФР, собрав соответствующие банковские реквизиты.
Сотрудники Пенсионного фонда Российской Федерации обязаны провести сверку предоставленных вами сведений. А именно они должны: проверить, есть ли действующее заявление на пенсионное пособие на указанный счет; корректны ли реквизиты, которыми пользуются банковские работники.
После сверки всех данных, если ошибка не была обнаружена, сотрудники ПФР должны сделать запрос о том, были ли сделаны отчисления денег фондом. В тех случаях, когда все переводы были проведены, но деньги так и не поступили на карты владельцам, фонд направляет запрос в Сбербанк.
Не стоит волноваться, сталкиваясь с подобной проблемой, поскольку потерянные средства в любом случае будут возвращены владельцу. Это только вопрос времени. Для скорейшего устранения ошибки следует в кратчайшие сроки обратиться в указанные выше места, уведомив о проблеме. Кроме того, при возникающих вопросах всегда можно звонить на горячую линию, это даст более полный отчет.
Современный мир неидеален, и ошибки случаются, чтобы решить проблему, для начала просто попробуйте поговорить с сотрудниками банка прежде, чем жаловаться в вышестоящие органы или прибегать к помощи Госуслуг.
Когда выплачивают пенсию инвалидам
Социальные выплаты на карточный продукт платёжной системы МИР получают не только граждане, достигшие пенсионного возраста, но и инвалиды. Социальные выплаты лицам с ограниченными возможностями начисляют по иной схеме. Это зависит от того, какая у человека инвалидность: подтверждаемая или пожизненная.
Для граждан, которые обязаны подтверждать свою группу инвалидности, сроки начисления пенсионного пособия корректируется каждый год. Срок определяется временем передачи документации в Отдел социальной защиты для подтверждения инвалидности. График выплаты будет меняться, поскольку даты заседания медицинской комиссии тоже передвигаются.
Пожизненным инвалидам пособия перечислят на тех же основаниях, что и гражданам, достигшим пенсионного возраста, – ежемесячно в один и тот же день.
Когда приходят пособия по инвалидности
Социальные выплаты на карточку Сбербанка получают не только граждане России, достигшие пенсионного возраста, но и лица с ограниченными возможностями – инвалиды. Выплата пенсии по инвалидности происходит немного по другой схеме. Связано это с тем, что инвалидность бывает пожизненной или подтверждаемой.
В первом случае процедура и порядок начисления пенсии не отличается от пенсионных выплат по возрасту – зачисляется на карту каждый месяц в один и тот же день до конца жизни инвалида.
Во втором случае сроки начисления пенсионных выплат ежегодно меняются. Зависят они от времени подачи пакета медицинских документов в Отдел соцзащиты. Так как даты заседания медкомиссии, подтверждающих инвалидность, постоянно меняются, то и сроки пенсионных выплат также каждый год другие.
При этом есть один важный нюанс. Если по каким-либо причинам медицинская комиссия подала документы в ПФ РФ с опозданием и начислить пенсию в текущем месяце не получается, то в первых числах следующего месяца будет начислена пенсия сразу за два месяца.
В отличие от пенсионеров по возрасту, инвалиды извещаются о дате перевода пособий в Сберегательный банк СМС-извещением. Как и в случае с пенсиями по возрасту, у инвалидов также могут быть задержки выплат до 3-х дней.
В отличие от работающих граждан, лицам, вышедшим на пенсию, денежные средства выплачивают не в конце, а в начале месяца. Иногда пенсионные выплаты поступают не в тот день, как происходило всегда, а позже. Иногда раньше.
Важно! Сроки перечисления пенсии на карточку Сбербанка устанавливает Пенсионный Фонд РФ на местном уровне. Банк выступает в качестве посредника, который производит зачисление денег из ПФР на банковскую карту пенсионера.
Уяснить, какого числа перечисляют пенсию на карточку Сбербанка, можно по первой дате финансовых поступлений. В последующие месяцы эта цифра остаётся актуальной. Есть общие принципы начисления пенсионных выплат, согласно которым вышедший на пенсию гражданин сможет сам определить срок:
- Деньги могут прийти на карточку за 2-3 дня положенного срока. Задержка составляет столько же.
- В Пенсионном фонде действует график перевода денежных средств. Обычно пособия отправляют на карточки в одно и то же число каждого месяца. Исключение – выходной день или праздник.
- Сроки выплаты денег из Пенсионного Фонда устанавливают индивидуально. Сроки определяются датой получения пенсионером первой выплаты.
- В случае принятия региональным ПФР даты перевода средств не до 15 числа, деньги должны прийти на банковскую карточку не позже 21 числа.
Почти все региональные представительства российского Пенсионного Фонда приняли дату перевода социальных начислений до 15 числа, так как деньги пенсионерам насчитывают не по окончании месяца, а на текущий месяц.
Как выплачивается пенсия за месяц вперед или за прошедший месяц
Пенсия выдается в первой половине любого месяца, и она выдается всегда за текущий месяц. Если пожилой человек умирает первого числа, то его близкие родственники за этот месяц должны получить пенсию за него. Мне пенсию приносят 20 числа, и все равно она за текущий месяц. Вот не повезло, в начале месяца удобнее получать. А когда человек умирает, то пенсию родне не выдают. У меня у сестры муж болел сильно, ну все знали что умрет, дали ему 1 группу инвалидности, принесли на четвертый месяц, а он только умер, сестра плакала, просила почтальонку, та не дала, сказала не положено. Вот так. В РФ пенсия платится за текущий месяц. Человек уже заработал эти деньги.
Рекомендуем прочесть: Инвалид 1 группы с 2021 года самой 81 год получает 17 000 пенсию по старости с инвалидностью имею ли на добавки
По другому не позволяет выплачивать закон. В законе четко сказано, что пенсии выплачиваются за текущий месяц. В январе за январь, в феврале за февраль и так далее. Выплачивать за прошлый месяц не позволяет закон, это может произойти только в случае задержки пенсии.
График выплаты пенсий в Сбербанке.
Поскольку сроки перечисления пенсионных пособий строго не устанавливаются ни одним из нормативных актов российского законодательства, спрогнозировать и составить график на конкретные даты невозможно. Таким образом, как ранее было отмечено, единый график выплаты пенсий в Сбербанке для всех физических лиц не существует. Процесс выплаты пособий регулируется на уровне местных властей, как и периоды их зачислений. Вместе с тем, в каждом отдельном регионе сроки могут разнится, и даже между районами крупных городов.
Например, получение пенсий через отделения Сбербанка в Санкт-Петербурге в июле 2019 года состоялось:
- 19 числа в Кировском, Московском, Колпинском, Петроградском районах;
- 22 числа в Адмиралтейском, Калининском, Кронштадтском, Курортном районах;
- 23 числа в Невском, Центральном, Красносельском, а также Фрунзенском.
В свою очередь, в августе эти выплаты пришлись на 20, 21 и 22 числах соответственно.
На срок зачисления пенсий в регионах влияют следующие факторы:
- Выходные и праздничные дни в каждом месяце;
- Время поступления средств из федерального в региональный бюджет;
- Численность населения, получающего социальные пособия;
- Иные особенности процесса выплаты пенсий в конкретном регионе.
Однако, общий расчетный период для всех субъектов РФ начинается с 3 числа ежемесячно и обычно не выходит за рамки 23 числа.
Таким образом, гражданин, получающий пенсию в Красноярске 10 числа, переехав, например, в Москву по новому месту жительства может получать ее уже 20 числа. И такие отличия возможны в любом городе или районе.
Тем не менее, данная информация предоставляется в отрытом доступе накануне расчетного периода. Чтобы уточнить дату получения пенсии в текущем месяце гражданин может воспользоваться сайтами Пенсионного Фонда, местной администрации или узнать ее из средств массовой информации. К тому же, всегда можно обратиться лично в отделение ПФР по месту жительства.
Способы перевода выплат на карту
На сегодняшний день существует три способа получения пенсии: через «Почту России», в кредитной организации или с помощью компании, занимающейся доставкой социальных пособий. Выбор того или иного метода – добровольное решение каждого гражданина. При возникновении каких-либо неудобств, всегда предоставляется возможность изменить ранее выбранный порядок выплат на более приемлемый вариант.
Причинами перехода на банковское обслуживание могут послужить различные ситуации, например:
- Нежелание в день пенсии все время находиться дома в ожидании доставки денег;
- Отсутствие в шаговой доступности отделения почтовой связи (когда прежний офис закрылся или физ. лицо переехало в новый район города);
- Появление страха за сохранность средств;
- Возникновение необходимости совершать безналичные переводы (оплачивать какие-либо услуги или финансово поддерживать членов семьи).
В подобных случаях избавиться от сложностей позволит оформление перевода пенсии на карту «Сбербанка». Для начала потребуется получить “пластик”. Справиться с данной задачей можно в офлайн и онлайн-режиме. Для личного обращения в отделение «Сбербанка» потребуется только паспорт, СНИЛС и пенсионное удостоверение. После получения талона появится возможность обратиться за помощью к специалисту, который проинформирует о продукте и подготовит договор. В течение 14 дней карта будет готова.
Также заказать карту можно через интернет. Чтобы воспользоваться данной услугой, достаточно зайти на официальный сайт «Сбербанка», найти продукт «Пенсионная карта» в разделе “Дебетовые карты” и нажать кнопку “Заказать онлайн”.
Календарь повышения пенсии в 2023 году
На сегодняшний день уже стали известны некоторые параметры увеличения пенсионных выплат в 2022 году.
✓ с 1 января 2023 года должна пройти индексация страховых пенсий неработающих граждан на 4,8%. Мы посчитали, сколько это будет в рублях.
✓ с февраля вырастут ЕДВ и НСУ, которые получают льготники. Процент роста пока официально не объявляли.
✓ в апреле 2023 года должны увеличиться социальные пенсии. Предполагаемое увеличение также составит 4,8%.
✓в августе 2023 года пройдет перерасчет пенсий работающих пенсионеров, которые трудились в 2022 году. Рост составит не более 3 пенсионных баллов, то есть не свыше 350 руб.
✓в октябре 2023 года ожидается индексация военных пенсий.
Для начала коротко опишем все существующие способы получения пенсии:
- банковская карточка. Помимо карты от Сбербанка, пенсионер может использовать любой удобный ему банковский счет. Для регистрации нового номера счета, требуется посетить отделение пенсионного фонда и подать заявление. Плюсов у такого способа масса — от возможности удобного хранения и оплаты без использования наличности, до специальных накопительных условий конкретного банка;
- почтовое отделение. Почта России предоставляет услугу как выдачи денег в отделении, так и доставки на дом. Способ достаточно удобен, но и у него есть свои плюсы и минусы, которые не являются темой данной статьи;
- посредники. ПФР работает с рядом сторонних частных компаний, которые занимаются личной доставкой по указанному адресу. Узнать список компаний, работающих в регионе, можно в региональном отделении пенсионного фонда.