За что могут отключить электроэнергию в 2021 году

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «За что могут отключить электроэнергию в 2021 году». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.

Содержание

1. Как поставщик услуги уведомляет потребителя о задолженности?

2. Незаконное отключение

3. Процедура отключения света

4. Порядок подключения электроэнергии после отключения ее от сети

5. Когда отключают квартиры

6. Сколько стоит услуга в 2020 году?

7. Хочу подстраховаться на случай, если наниматель перестанет платить за квартиру

8. Как подключить электроэнергию после оплаты долгов по ЖКХ

9. Отключили свет как самому включить счетчик

10. Что делать если отключили свет

11. Можно ли самостоятельно подключиться

Уведомление о наличии долга по электроэнергии обязательно направляется потребителю в письменной форме, но только в том случае, если не производилась оплата за коммунальную услугу за 2 месяца и более. Это условие является обязательным, иначе все действия поставщика не имеют законной силы, и их легко можно будет обжаловать. Без наличия долга более чем за два месяца отключать свет за неуплату не имеют права.

Как поставщик услуги уведомляет потребителя о задолженности?

Уведомление вручается лично, в форме письма под роспись. Если этого сделать не удалось, тогда оно отправляется почтой и только заказным письмом, к которому прилагается опись вложения и уведомление о том, что получил его именно потребитель. К нему также может быть приложена квитанция, в которой указана точная сумма.

Как только потребитель получит письмо о задолженности у него есть 20 дней, чтобы погасить ее, чтобы ему не отключили свет за неуплату. Если средства так и не поступят, то поставщик услуги может ограничить подачу электроэнергии.

Следуя из этого можно точно сказать, что прекратить подачу электроэнергии могут:

если есть долг за 2 месяца и более;
потребитель проигнорировал уведомление, которое ему было вручено под роспись;
задолженность не будет погашена в течение 20 дней после получения уведомления.

Незаконное отключение

Если управляющая компания отключила свет за неуплату, все свои действия она должна подкрепить документацией и основаниями, особенно, когда речь идет об обеспечении достойных условий жизни населения.

Бывают случаи, что компании незаконно отключают свет. Именно поэтому осуществляется строжайший контроль над тем, как происходит процедура и по каким причинам было принято решение не оказывать данному абоненту свои услуги.

Даже несмотря на то что вроде как основания для отключения света были обоснованы, абонент имеет полное право обратиться с иском в суд, чтобы обжаловать принятое решение. Не всегда наличие задолженности законно лишает абонента поставляемой услуги. Есть несколько ситуаций, которые могут признать действия коммунальщиков незаконными:

Несоблюдение установленного порядка действий. Чаще всего это происходит в тех случаях, когда компания не присылает уведомление о задолженности или у нее нет подтверждающих документов на это.
Восстановление подачи услуги произошло не в полной мере. Бывали случаи, когда даже после погашения задолженности и оплаты квитанции по повторному подключению не были соблюдены сроки возврата услуги. Опломбирование счетчика снимается не позже, чем через 24 часа после оплаты квитанции о повторном подключении.
Повреждение общих коммуникаций дома. Бывали случаи, когда во время опломбирования счетчика должника были затронуты другие линии электропередач, приведшие к аварии и обесточиванию других абонентов.

Процедура отключения света

Законно ли отключать свет спонтанно, без предупреждения? Нет, такое самоуправство запрещено. Если, конечно, это произошло не из-за аварий, порывов на линии и других чрезвычайных происшествий.

Требуется соблюсти целый ряд условий, чтобы обесточить абонента за долги.

Если хоть одно из них не соблюдено, то действия исполнителя коммунальных услуг следует оспаривать в контрольно-надзорных органах и в суде. Наряду с иском о возобновлении подачи электроэнергии рекомендуется требовать компенсации морального вреда. Госпошлина составит по 300 рублей за каждое исковое заявление.

К примеру, гражданка, проживающая с двумя малолетними детьми, на протяжении длительного времени не оплачивала задолженность за электроэнергию. Ресурсоснабжающая организация направила квитанцию с предупреждением о принятии мер. Вскоре женщине отключили свет за неуплату. Однако почтальонка передала документ не должнице, а её сестре. Из-за ненадлежащего уведомления суд обязал энергосбыт восстановить электроснабжение. Плюс ко всему, при вынесении судом решения большую роль сыграл факт проживания в доме малолетних детей, чьи права были грубо нарушены (не было возможности приготовить им пищу, помыть их и т.п.). Кстати, моральный вред потребителю тоже компенсировали.

В зависимости от порядка заключения договора электроснабжения различается инициирование рассматриваемого процесса. То есть, если потребитель заключает договор напрямую с ресурсоснабжающей организацией, то решение об обесточивании принимается последней.

Вопрос:
У меня есть задолженность по оплате электроэнергии, и вчера без решения суда отключили свет. Законно ли это? Может ли энергосбытовая компания сама принимать такие решения?

Если Вы заключали прямой договор на поставку электроэнергии, то есть напрямую с энергоснабжающей организацией, то да, она вправе по своей инициативе прекращать энергоснабжение должникам. Решение суда при прекращении электроснабжения не требуется. Другое дело, имеются ли на это правовые основания. К ним относятся: соблюдение минимального размера задолженности, надлежащее уведомление потребителя за 20 дней до отключения и составление акта опломбировки счётчика. Только после выполнения перечисленных мероприятий энергосбыт или управляющая компания отключает свет.

Вопрос:
За какую неуплату отключают свет?

Сумма задолженности должна быть не менее 2 размеров оплаты за электроэнергию, рассчитанных по нормативу. Установлен у потребителя прибор учёта (счётчик) или нет — не имеет значения.

С 1 января 2021 года перестал действовать мораторий на отключение электроэнергии и начисление пени за просрочку платежей. Напомним, что введенные годом ранее послабления были связаны с пандемией. Это вовсе не означает, что все долги в 2020 году прощали, но и без света неплательщики остаться не рисковали.

Теперь условия возвращаются к первоначальным, а это значит, что:

За несвоевременную оплату будут начисляться пени.
В случае длительной задержки платежей подачу электроэнергии могут приостановить или прекратить.
Для того чтобы свет вернулся, придется заплатить определенную сумму, да и произойдет это не сразу, а только в течение двух дней.

Порядок подключения электроэнергии после отключения ее от сети

Существует определённый порядок отключения электроэнергии, регламентирующий действия или бездействия организаций в отношении потребителя, который не заплатил или просрочил выплаты. Иные последствия, нежели отключение могут включать в себя пени за просрочку платежа, а также плату за повторное подключение и восстановление доверительного кредита (не оплачивая вовремя по счетам, мы пользуемся доверием службы, привыкаем и не замечаем «хорошего»). Все эти меры создают некую гарантию будущих выплат согласно законодательству.

Особенно этот болезненный вопрос касается коммунальных квартир, где нет отдельного учета электроэнергии. Потребление э/э пропорционально распределяется по квадратной площади или числу жильцов, оплачивается коммунальщиками по общему счету. Это означает, что жители вынуждены переживать и мучиться из-за неудобств за большие долги соседей.

Порядок подключения к электросети, если свет отключили за неуплату:

Прежде всего необходимо оплатить выставленный счет. Для этого уточните сумму задолженности с учетом набежавшей пени.
После этого следует обратиться в свою управляющую компания или ТСЖ (если свет отключили в частном доме – непосредственно к поставщику услуг) с письменным заявлением о подключении электричества.
Затем согласовывается дата и время (не позднее 48 часов после оплаты), когда смогут подойти электрик и представитель ЖКХ.
При подключении электричества должен быть составлен акт, который подписывается обеими сторонами.

Когда отключают квартиры

Отключили свет за неуплату? Что делать? Важно разобраться в законности соответствующей ситуации. Как уже было сказано, прекращать поставку энергоресурсов в квартиры можно, но только при определенных обстоятельствах и с соблюдением конкретного порядка действий.

Когда УК может законно отключить свет на «постоянной» основе? Вот перечень таких ситуаций:

человек сам подключился к сетям;
счетчики были намеренно испорчены жильцом (или гражданин совершил иное умышленное преступление, связанное с поставкой «света» в квартиру);
правила пользования электроэнергией нарушены;
установка нового счетчика прошла, но деньги за операцию так и не поступили;
качество или мощность электричества была умышленно уменьшена.

Как быть с неуплатой? За нее тоже могут отключить свет, причем вполне законно. Обычно такая мера используется в отношении злостных неплательщиков. Главное соблюдать определенный порядок действий.

Отсюда следует, что быстро отключение электроэнергии не проводится. Незнающих граждан стараются напугать подобной санкцией, дабы принудить их к выплате долгов.

Сколько стоит услуга в 2020 году?

Выясним, сколько стоит повторное подключение электричества в 2019 году при отключении, например, если обрезали за неуплату. Еще совсем недавно каждая управляющая компания или компания поставщик электрической энергии назначали свою стоимость, которую считали обоснованной для проведения работ по подключению.

В 2020 году ситуация изменилась. В соответствии с Постановлением Правительства 354, пунктом 121, подпунктом 1 за повторное подключение потребителей электрической энергии с лиц взимается сумма в качестве компенсации понесенных инициатором введения ограничения расходов. Эта сумма не должна превышать 3 тысяч рублей.

Если ваша управляющая компания или поставщик электроэнергии требует сумму выше, это прямое нарушение законодательства.

Хочу подстраховаться на случай, если наниматель перестанет платить за квартиру

Если отключили свет за неуплату, то есть несколько способов решения этой проблемы. Некоторые методы могут грозить приличными штрафами, но есть и те, что помогут разобраться с временными трудностями на законном основании. Пути решения могут быть такими:

Есть возможность временно подключить электричество из квартиры соседа, если он, конечно, на это согласится. В панельных многоэтажках между граничащими квартирами розетки установлены одна напротив другой. Если со своей квартиры розетку снять, то можно сделать перемычку, именно благодаря ней свет в квартире появится. Соседу придется заплатить за подобную услугу, а когда проблема с задолженностью разрешится и электрик придет подключать свет, перемычку нужно будет снять.
Также можно договориться с соседом и протянуть от его розетки удлинитель, чтобы подключить свои электрические приборы. Но тут также придется его отблагодарить, ведь ему придется оплатить электроэнергию, которая потребляется приборами из соседней квартиры.
Если отключение электроэнергии произошло в частном доме, то в этом случае можно использовать мобильную электростанцию. Цена ее высокая, но зато она сможет выручить и в те моменты, когда свет будут отключать во время ремонтных работ.
Решить проблему с электричеством на даче или в частном секторе помогут солнечные батареи.

Несоблюдение установленного порядка действий. Чаще всего это происходит в тех случаях, когда компания не присылает уведомление о задолженности или у нее нет подтверждающих документов на это.
Восстановление подачи услуги произошло не в полной мере. Бывали случаи, когда даже после погашения задолженности и оплаты квитанции по повторному подключению не были соблюдены сроки возврата услуги. Опломбирование счетчика снимается не позже, чем через 24 часа после оплаты квитанции о повторном подключении.
Повреждение общих коммуникаций дома. Бывали случаи, когда во время опломбирования счетчика должника были затронуты другие линии электропередач, приведшие к аварии и обесточиванию других абонентов.

Как подключить электроэнергию после оплаты долгов по ЖКХ

Порядок отсоединения электропитания в квартирах разработан и закреплен в 2011 году Постановлением №354 Правительства РФ[1]. По прошествии времени, к нему были внесены изменения, которые стали необходимыми исходя из практики применения этого норматива.

Постановление №422 Правительства РФ[2] гарантирует права поставщиков энергии и прописывает механизм полного или частичного ограничения режима потребления электроэнергии. Постановлением разрешается отключать неплательщиков от поставки энергии, но, выполнено это действие, должно быть по законным нормам.

Поэтому следует проверить задолженность и не доводить до отключения.

Согласно Правилам предоставления коммунальных услуг действия исполнителя энергоснабжающей услуги должны иметь следующий алгоритм:

Жилец обязательно уведомляется о сумме долга, сроке добровольного исполнения требований и намерениях энергетиков обесточить квартиру в случае непогашения суммы задолженности. Потребитель информируется также о том, что на повторное подключение существует цена, которую жилец будет вынужден оплатить дополнительно к сумме долга. Извещение вручается лично под роспись собственнику жилья или отправляется заказным письмом с уведомлением по почте.
После стандартного двадцатидневного срока ожидания оплаты со стороны должника, энергетики повторно вручают извещение, но уже с 3 дневным сроком, отведенным на погашение задолженности.
Если потребитель не выполняет своих обязательств, то энергопоставщики на абсолютно законных основаниях производят полное прекращение подачи электроэнергии. Выполняется это путем опломбирования вводного автоматического выключателя на квартиру.

При наличии технической возможности, после неуплаты задолженности в первые двадцать дней, энергетики могут частично обесточить квартиру. Например, квартирный счетчик установлен на общей лестничной площадке. Схема распределения квартирной мощности предполагает наличие трех автоматических выключателей. После 20 дней со дня вручения уведомления энергетики могут отключить и опломбировать один из этих автоматов, тем самым оставив только часть квартиры без света.

Важным в этом моменте является то, что отключение не должно производиться в случае, если оно повлечет за собой аварию любой из коммуникаций.

Постановление №354 Правительства РФ частью VI[3] закрепило процедуру расчёта потребителя за услуги и понятие задолжник, в случае если за лицевым счетом числиться сумма, сформированная из неоплаты за 2 месяца и более. Сроки и порядок оплаты обычно предусмотрены в договоре на поставку электроэнергии и, как правило, имеют следующий вид:

первый аванс до 10 числа текущего месяца;
следующий аванс до 25 числа этого месяца;
окончательный расчет до 18 числа следующего месяца.

Сроки можно регулировать при составлении договора. Их не знание, не будет оправданием в случае отсоединения от системы энергоснабжения.

Все действия сотрудников энергопоставляющей конторы должны быть зафиксированы актом об отключении электроэнергии. Все акты энергетиков составляются на фирменных пронумерованных бланках. В документе должна быть прописана следующая обязательная информация:

Вид отключения.
Точное время производимого действия.
Личные данные потребителя.
Полное описание прибора учета и автоматики к нему.
Основание для работы с перечнем мероприятий, проведенных энергетиками ранее.

Акт составляется в трех экземплярах с обязательным подписанием всех сторон. Подписи и печать организации мокрые. Их копии являются нарушением. Если потребитель не согласен с производимыми действиями, он может написать особое мнение на всех экземплярах.

Любая ошибка, допущенная при составлении акта, может привести к тому, что действия энергетиков по отключению будут признаны недействительными и обжалованными в прокуратуре.

Первое, что стоит сделать это позвонить и выяснить причины отключения света.

Отключили свет как самому включить счетчик

Гражданский кодекс Российской Федерации регулирует отношения в области прав, договорных обязательств, в том числе со стороны коммунальных служб. Статья 1064 применяется, когда нанесен ущерб имуществу из-за незаконного прекращения подачи или подключения света.
Жилищный кодекс РФ устанавливает критерии качества услуг ЖКХ.
Федеральный закон РФ от 26.03.2003 г. №35-ФЗ «Об электроэнергетике» вводит понятия поставщиков электроэнергии и принципы работы энергетического рынка.
Постановление правительства РФ от 04.05.2012 г. №442 «О функционировании розничных рынков электрической энергии, полном и (или) частичном ограничении режима потребления» утверждает правила лимита на пользование светом: причины, порядок в зависимости от оснований.
Постановление правительства РФ от 06.05.2011 г. № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям жилых помещений в многоквартирных домах» перечисляет критерии качества водоснабжения, порядок оплаты, практику перерасчета. Пункт 122 прописывает, что должны учитывать коммунальщики при прекращении подачи электричества. Глава 11 содержит механизм ограничения и отключения ресурса из-за непогашения долга, период действия уведомления. В Приложении 1 имеются сведения о нормах подачи энергии, допустимых перерывах.

Читать дальше: Можно ли переоформить квартиру без собственника

Отключение электроэнергии за невнесение денег – законный способ борьбы с должниками по квартплате. Постановление правительства № 354 запрещает прекращение подачи двух услуг: холодной воды в многоквартирном доме и отопления, так как это ставит под угрозу жизнеобеспечение всего жилого массива, а также санитарное состояние соседей.

ВАЖНО! Отключение возможно на 2 часа при наличии 2 независимых источников питания, на сутки – при одном.

Законодательство позволяет при определенных обстоятельствах прекращать подачу ресурса без предупреждения пользователей:

когда случается стихийное бедствие или авария в сетях;
выявлен факт противоправного деяния: пользователь самовольно подключился к сети электроснабжения;
получение предписания от органа государственной власти;
проводка внутри квартиры содержится в ненадлежащем состоянии и угрожает безопасности имущества дома и собственников;
потребитель использует приборы, оборудование, мощность которых выше допустимых параметров электросети либо вмешивается в работу сети, пытаясь изменить характеристики.

После соблюдения законной процедуры уведомления должника выключение производит работник компании – поставщика электроэнергии, с которой заключен договор, или управляющей компании (ТСЖ), которая является посредником.

Что делать если отключили свет

Если свет вам отключили незаконно, тогда вам должны выплатить компенсацию. Если все законно, о компенсации речь идти не может, и вы просто потеряете свои деньги. После вручения квитанции нужно все оплатить, чем быстрее вы это сделаете, тем лучше для вас. Ведь после оплаты по закону вам обязаны подключить свет в течение 24 часов.

Стоит отметить, что в некоторых ситуациях порядок может немного изменяться, к примеру, если не платят за свет более полугода, тогда порядок может быть изменен. В этом случае свет будут выключать без ведома хозяев. Похожая ситуация, если работников долго не подпускали к счетчику, и за это время скопилась серьезная сумма долга. В любом случае, если вы еще задаетесь вопросом, куда звонить, то только в ЖЭК или другой обслуживающий орган.

Гражданский кодекс Российской Федерации регулирует отношения в области прав, договорных обязательств, в том числе со стороны коммунальных служб. Статья 1064 применяется, когда нанесен ущерб имуществу из-за незаконного прекращения подачи или подключения света.
Жилищный кодекс РФ устанавливает критерии качества услуг ЖКХ.
Федеральный закон РФ от 26.03.2003 г. №35-ФЗ «Об электроэнергетике» вводит понятия поставщиков электроэнергии и принципы работы энергетического рынка.
Постановление правительства РФ от 04.05.2012 г. №442 «О функционировании розничных рынков электрической энергии, полном и (или) частичном ограничении режима потребления» утверждает правила лимита на пользование светом: причины, порядок в зависимости от оснований.
Постановление правительства РФ от 06.05.2011 г. № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям жилых помещений в многоквартирных домах» перечисляет критерии качества водоснабжения, порядок оплаты, практику перерасчета. Пункт 122 прописывает, что должны учитывать коммунальщики при прекращении подачи электричества. Глава 11 содержит механизм ограничения и отключения ресурса из-за непогашения долга, период действия уведомления. В Приложении 1 имеются сведения о нормах подачи энергии, допустимых перерывах.

Можно ли самостоятельно подключиться

Ситуация, когда потребитель пытается незаконно подключить отрезанный свет, рассматривается как преступление и влечет ответственность вплоть до уголовной.

Бывает, что, оплатив долг, абонент самостоятельно восстанавливает подачу ресурса. Важно понимать, что это незаконно. Такой специфической деятельностью должны заниматься профессионалы, так как ответственность за последствия ложится на исполнителя. Неправильные манипуляции могут нанести вред общедомовому и собственному имуществу соседей, здоровью бывшего должника. Все последствия будут его виной и придется оплачивать расходы.

Поэтому нужно написать заявление в коммунальную службу, приложить документы об оплате долга и услуг электрика и дождаться восстановления света официально.