Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Мошенники в Интернете: схемы обмана и способы защиты». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Такие преступления караются согласно ст. 159 и 159.6 УК РФ, причём последний пункт подразумевает именно деяния, при которых хищение средств осуществлено посредством информационных систем. Максимальное наказание, предусмотренное по этой статье, составляет 10 лет лишения свободы со штрафом в сумме до 1 млн. рублей.
Несмотря на то, что социальные сети существуют только виртуально, пользователи могут потерять вполне реальные деньги. Любая афера достаточно проста, однако многие пользователи не понимают, что их обманывают. Как правило, получить деньги или личную информацию удается у тех людей, которым никогда не приходилось сталкиваться с мошенниками и даже слышать про них. Именно поэтому нужно знать о вариантах афер, чтобы вовремя распознать мошенника.
Как правило, цель злоумышленника – выманить у человека деньги. Поэтому нужно с осторожностью относиться к интернет-магазинам в социальных сетях, если они требуют предоплату.
Также не стоит сразу пересылать деньги, если даже об этом просит хорошо знакомый человек. Вполне возможно, его профиль взломали, чтобы выманивать средства близких людей и знакомых.
Проблема мошенничества в интернете заключается в том, что бывает сложно найти настоящего преступника. При этом люди не знают, куда обратиться, чтобы пожаловаться на совершенное преступление. Мы разберемся, как именно действуют аферисты, а также как обезопасить себя и привлечь их к ответственности.
Статья за «группу смерти»
Прежде в кодексе не было статей, предусматривающих наказание за действия, направленные на покушение и доведение детей до самоубийства. К таким преступлениям применялись статьи «угрозы», «жестокое обращение», «систематическое унижение человеческого достоинства».
Теперь так называемые «группы смерти» и подобные сообщества «удостоены» персональной статьи – «Об организации деятельности, направленной на побуждение к совершению самоубийства».
Подстрекательства одного или нескольких детей к самоубийству имеет отдельную квалификацию в УК. Причём, законом закреплено, что такими действиями считаются публикации в социальных сетях, комментарии к ним, размещение фото и видеоматериалов. За это можно наказать человека лишением свободы на срок от пяти до восьми лет.
Предусмотрена ответственность за склонение к совершению самоубийства, или содействие в нём. И не важно, каким способом это делалось, уговорами, предложениями, подкупом, обманом, шантажом, угрозами, при личном общении, или же на форумах или в социальных сетях в Интернет.
В СКР обращают внимание, что попасть под действия новых статей УК могут не только люди, умышленно совершающие преступления, но и те, кто замыслов таких не имел. Например, человек, участвуя в обсуждении в социальных сетях темы самоубийств, может оставить некорректный комментарий. Если на его неосторожное высказывание кто-то обратит внимание и сообщит в правоохранительные органы, автор комментария может стать фигурантом уголовного дела. И не имеет значения, подтолкнуло ли то или иное высказывание кого-либо к самоубийству.
Это не означает, что любой человек, изложивший свои мысли на эту тему в Интернете, автоматически является преступником. Устанавливать факт преступления будет лингвистическая экспертиза. Может оказаться, что человек ничего плохого не помышлял, а лишь хотел посочувствовать, но сделал это не аккуратно. А результатом станет уголовное наказание и факт судимости в биографии.
Ещё одна «новинка» уголовного законодательства – отдельная статья УК за «вовлечение несовершеннолетнего в совершение действий, представляющих опасность для его жизни». Сегодня популярны экстремальные селфи на высоте, на обрывах, многоэтажках, зацепинг и другие опасные развлечения. Подростки не только делают это ради «лайков» под собственными постами, но и провоцируют друг друга на сомнительные «подвиги». И вовлечение ребёнка в такие игры, – это теперь тоже уголовное преступление.
Как вернуть деньги, которые украли мошенники
Пробовать что-то сделать или нет – решать вам. Можно пожаловаться на мошенничество в Инстаграме* в полицию или забыть о неприятной ситуации. Но стоит помнить, что если ничего не делать, обязательно обманут кого-нибудь еще.
Дмитрий Тараканов председатель коллегии адвокатов «Защитник»
«Вопрос о том, обращаться в полицию или нет, каждый решает для себя сам. Нужно понимать, что обращение в полицию – это всегда время: на составление заявления, на подачу заявления, на явку к следователю, на участие в суде. Поэтому я рекомендую каждый раз соотносить потраченные ресурсы и полученные результаты. Если сумма невелика для вас, то можно считать, что вы заплатили репетитору за урок. Если же речь идет о существенной сумме, то, конечно, необходимо обращаться в полицию. Даже если сразу не найдут виновных, то всегда есть шанс, что их поймают на другом деле и поднимут ваше».
Если фрилансер пропал после предоплаты, но не блокирует в мессенджерах – попытайтесь вести диалог. Пообещайте, что расскажете о нем во всех социальных сетях и тематических группах его города. Если ему дорога репутация, есть шанс, что он вернет деньги.
Дмитрий Тараканов председатель коллегии адвокатов «Защитник»
«Вопрос о сроках возврата денег сложен и не имеет однозначного ответа. Все зависит от того, сколько еще, кроме вас, потерпевших по делу, сколько мошенников в группе. Расследование уголовного дела может длиться месяц, а может и несколько лет. Судебные заседания тоже могут пройти за один день, а могут тянуться годами. Мошенник может возместить ущерб сам до или во время суда. Очень часто так и делается, поскольку возмещение ущерба по делам о мошенничестве серьезно влияет на размер наказания. Но могут и не возместить добровольно. Тогда ущерб будет взыскан судом, и исполняться судебное решение будет в порядке Закона “Об исполнительном производстве”».
○ Что грозит интернет-мошенникам?
Мошенничество, то есть хищение чужого имущества или приобретение права на чужое имущество путем обмана или злоупотребления доверием, наказывается штрафом в размере до ста двадцати тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до одного года, либо обязательными работами на срок до трехсот шестидесяти часов, либо исправительными работами на срок до одного года, либо ограничением свободы на срок до двух лет, либо принудительными работами на срок до двух лет, либо арестом на срок до четырех месяцев, либо лишением свободы на срок до двух лет. п.1 ст. 159 УК РФ).
Виртуальное мошенничество не выделяется в отдельную статью, а наказывается так же, как и обычное противоправное действие, направленное на присвоение чужого имущества.
Как обезопасить себя от мошенничества?
Самый главный способ, который позволит снизить возможность встретиться лично с мошенником – это соблюдать основные правила безопасности. Каждому клиенту банка лично рассказывается, как можно себя обезопасить, что нельзя делать с картами.
- Внимательно относитесь к своим картами, не давайте их даже в руки третьим лицам, не оставляйте без своего надзора.
- Нигде нельзя записывать код – пароль от карты, тем более хранить его вместе с ней.
- После получения карты сразу поставьте свою подпись на ее обороте.
- Никому, никогда не говорите пин код от карты, даже если вас об этом просит сотрудник банка, который ее вам выдал.
Если вы платите картой в ресторане или магазине, то делайте это только лично, не передавайте ее продавцу. Карта должна быть просканирована только в вашем присутствии. Не упускайте ее из виду, вы должны обязательно знать, что происходит с вашей картой, храните некоторое время чеки об операциях. Мошенникам хватает и нескольких минут, чтобы считать данные и перевести их в личное пользование, поэтому будьте внимательны и осторожны, чтобы не потерять все имеющиеся деньги на карте. Обязательно раз в день проверяйте, какая сумма есть на карте и какие списания произошли по ней. Есть время, когда вы можете повлиять на списание и вернуть деньги, но оно строго ограничено, в каждом банке оно прописано индивидуально. Внимание обращайте на счет карты, с которой были списаны деньги. Основные советы, которые дают специалисты банка:
- Если вы потеряли карту – сразу же звоните в банк и сообщайте о пропаже, чтобы ее заблокировали.
- Если данные о краже, потери, поступили быстро, то возможно все обойдется – деньги не спишут и потерянный пластиковый носитель вернут в ближайшее время.
Куда обращаться при мошенничестве на сайте интернет-магазина? Порядок действий
В первую очередь нужно написать претензию продавцу. Ее можно подать как в письменном, так и в электронном виде. В этом документе нужно указать все причины недовольства покупателя и требование вернуть деньги в досудебном порядке.
В течение 10 суток продавец обязан ответить на это обращение. Если этого не случилось, то в его действиях усматриваются неправомерные действия. Если вы получили некачественный товар, нужно обратиться в Роспотребнадзор. Если же вы оплатили товар, но так и не получили его, необходимо написать заявление в полицию.
Кроме того, при наличии у продавца юридического адреса, есть смысл составить исковое заявление и подать его в суд. Ни при каких обстоятельствах нельзя опускать руки. Постарайтесь найти хоть какую-то информацию о мошеннике и сообщите правоохранительным органам.
Если деньги были похищены на торговой площадке, например, Авито, свяжитесь с руководством и укажите на необходимость блокировки продавца. Далее посетите отдел полиции и предъявите документ, подтверждающий факт совершения платежа.
Личность злоумышленников и их местоположение определяется по IP-адресу компьютера, с которого было совершено мошенничество. Ему предъявят обвинение. Параллельно посетите банк, выпустивший карту преступника, с копией заявления, написанного в полиции, чтобы приостановить финансовую операцию.
Методы борьбы с киберпреступниками
Если человек стал жертвой аферистов, незамедлительно следует обращаться в полицию. Если даже сумма была маленькой, стоит писать заявление. Возможно, это уже не первое обращение, и вы сможете предоставить полиции дополнительные сведения для поимки преступников. Все дела, связанными с технологиями, ведет отдел «К в МВД.
Можно жаловаться в полицию по месту жительства, а жалобу затем отправят в соответствии с подведомственностью.
Список статей УК РФ, которые попадают под признаки мошенничества:
- ст. 146 — нарушение авторских прав;
- ст. 159 — мошенничество;
- ст. 171 — незаконное ведение предпринимательской деятельности;
- ст. 182 — предоставление ложной информации;
- ст. 199 — укрывательство налогов;
- ст. 200 — обман покупателей.
Какие следует собрать доказательства до подачи письменного заявления в полицию:
- адрес сайта;
- ник афериста;
- информацию о кошельке электронной валюты или банковской карты;
- номер телефона, куда направлялось СМС;
- скриншоты;
- электронный адрес.
Если деньги были переведены через систему Вебмани, можно написать письмо в службу поддержки. Возможно, кошелек получателя заблокируют. Система Вебмани также располагает паспортными данными аферистов.
Шансы вернуть деньги невелики, однако ваши действия помогут идентифицировать один из кошельков преступников.
Для пресечения деятельности мошенников существуют специальные сервисы, куда можно обратиться с просьбой о блокировке вредоносного сайта.
Предпосылки к появлению интернет-мошенничества
Общими предпосылками к появлению кибермошенничества служат такие факторы:
- Растет количество финансовых операций и сделок, осуществляемых опосредованным контактом (интернет-торговли) и при этом отстают технологии безопасности работы финансовых систем.
- Повышается доступность и конфиденциальность персональной информации.
- Снижается возраст пользователей, участвующих в финансовых сделках.
- Процесс глобализации и технологизации стирает границы для перемещения денег, товаров и услуг, что способствует развитию международных финансовых преступлений.
- Увеличивается разнообразие форм денег.
- Финансовые аферисты получают сверхвысокие доходы при относительно нестрогой ответственности.
При этом преступники используют методы манипуляции интересами и алгоритмы социальной инженерии для воздействия на сознание:
- Клиенту обещают решение всех финансовых проблем в короткие сроки.
- Жертву соблазняют высоким гарантированным доходом, несоразмерным объемам инвестиций или затратам труда, предложениями эксклюзивного характера, подводят к необходимости мгновенно принять сложное финансовое решение.
- Пользователь проявляет неадекватное по уровню доверие к контрагентам сделки, основанное на некритичном отношении к ситуации.
При этом риски повышает финансовая неграмотность, при которой:
- нарушают регламент использования финансовых инструментов;
- не изучают детали сделки и условия подписываемого договора.
- невнимательно осуществляют транзакции в банкоматах или программных сервисах.
Все технологии работают на стереотипности мышления и интересах жадности.
Куда обращаться при мошенничестве на сайте интернет-магазина
В первую очередь нужно написать претензию продавцу. Ее можно подать как в письменном, так и в электронном виде. В этом документе нужно указать все причины недовольства покупателя и требование вернуть деньги в досудебном порядке.
В течение 10 суток продавец обязан ответить на это обращение. Если этого не случилось, то в его действиях усматриваются неправомерные действия. Если вы получили некачественный товар, нужно обратиться в Роспотребнадзор. Если же вы оплатили товар, но так и не получили его, необходимо написать заявление в полицию.
Кроме того, при наличии у продавца юридического адреса, есть смысл составить исковое заявление и подать его в суд. Ни при каких обстоятельствах нельзя опускать руки. Постарайтесь найти хоть какую-то информацию о мошеннике и сообщите правоохранительным органам.
Если деньги были похищены на торговой площадке, например, Авито, свяжитесь с руководством и укажите на необходимость блокировки продавца. Далее посетите отдел полиции и предъявите документ, подтверждающий факт совершения платежа.
Личность злоумышленников и их местоположение определяется по IP-адресу компьютера, с которого было совершено мошенничество. Ему предъявят обвинение. Параллельно посетите банк, выпустивший карту преступника, с копией заявления, написанного в полиции, чтобы приостановить финансовую операцию.
Как действовать, когда обвиняют в мошенничестве?
Любой адвокат по делам о мошенничестве подтвердит вам, что обвинения, которые ничем не подкреплены, так и останутся на стадии следствия. Если же ваше участие в преступлении подтвердится, будет дан ход уголовному делу.
Есть основные детали и направления, которые будет полезно учесть:
- законом разрешено участие юриста в ходе доследственных проверок;
- подозреваемому в процессе доследственных проверок потребуется посетить множество мероприятий, а это дает отсрочку открытию дела;
- если подозреваемый причастен к преступлению, у него есть прекрасная возможность возместить нанесенный ущерб. Тогда у потерпевшего зачастую теряется интерес к продолжению следствия и доведению дела до суда;
- нет возможности выстроить обвинительную позицию, основываясь лишь на пояснениях участников, ведь они не знают об уголовной ответственности за дачу ложных показаний и рассказывают все по собственной инициативе. Потому есть большая доля вероятности, что позже участники могут рассказывать уже иные данные, когда разговоры приобретают уже форму допроса и они ответственны за свои слова.
- показания подозреваемого должны быть четкими, логичными и последовательными. Они станут основанием для отказа в необходимости возбуждения уголовного дела. Особенно если подозреваемый непричастен к преступлению.
Все это очень важно, если обвинения ложны. Защиту в суде по уголовным делам никто не организует лучше опытного юриста.
На сайтах знакомств или в социальных сетях каждый может представить себя тем, кем хочет быть. Даже если вы долго общаетесь с человеком, уже много о нем узнали, но все только виртуально, к сожалению, прекрасный турецкий принц может превратиться в тыкву. То же самое может произойти и с потенциальной невестой.
В сети мошенники распространяют фальшивую анкету: симпатичные фотографии, придуманные интересы, хобби, добавляют друзей и общаются, как и все. В переписке обещают хранить верность и любовь до гроба. Через какое-то время появляются финансовые затруднения, с которыми нужно помочь. Купить дорогие лекарства больному родственнику, выслать деньги на билеты, чтобы наконец-то встретиться, оплатить кредит – всякое бывает. После получения денег вторая половина исчезает. Навсегда.
- Проверяйте информацию о получателе денег. Чаще всего люди, которые действительно собирают деньги на лечение кого-либо выкладывают не только фото и видео, но и сканы медицинских заключений, полный отчет о полученных и израсходованных средствах (чеки), а также контактные телефоны. Позвоните, проверьте все данные. А лучше перечисляйте средства через известные благотворительные фонды.
Эта схема отчасти похожа на фишинг, но в данном случае жертве предлагается получить доступ к сервису для чтения чужих смс или повышение рейтинга в социальной сети и прочие подобные сервисы. Для регистрации требуется оплатить пользование сервисом или ввести персональные данные.
Как избежать?
- Не пользоваться сомнительными сервисами, и не вводить свои персональные данные на подозрительных сайтах.
«Мы предлагаем вам прекрасную работу, которая уже ждет вас! Работать может любой!» Все мы видели такие объявления. Часто эта работа действительно не сложная – например, набор рукописных текстов. Если работодатель – мошенник, вас попросят заплатить небольшую сумму денег для того, чтобы подтвердить ваше участие в конкурсе на работу или залог на случай, если вы передумаете выполнять работу. В результате вы теряете деньги, не получая никакой работы.