Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как открыть учебный центр». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Изучите материалы конкурентов и сразу переходите к созданию пробных уроков. Их можно сделать бесплатными или продавать за символическую сумму. Не концентрируйтесь только на прибыли, на этом этапе важнее протестировать несколько вариантов ярких ценностных предложений.
Юридические аспекты создания учебного центра: лицензии, сертификаты, разрешения
Начнем с самого важного момента – нужна ли лицензия для учебного центра. Это сложный вопрос с юридической точки зрения. На практике, данная сфера бизнеса регулируется федеральным законом «Об образовании в Российской Федерации» от 29.12.2012 N 273-ФЗ и федеральным законом «О лицензировании отдельных видов деятельности» от 04.05.2011 N 99-ФЗ. Не смотрите на то, что законы были приняты давно. Ежегодно в них идут дополнения и уточнения, практика их применения, в связи с неоднозначностью формулировок достаточно сложна. Не вдаваясь в юридические сложности, ответим на этот вопрос просто.
Лицензия для учебного центра нужна. Исключением является тот случай, когда преподавание ведет индивидуальный предприниматель лично. Он не имеет права нанимать сотрудников. Как правило, это репетиторская деятельность. Но формат учебного центра, о котором мы говорим в данной статье другой – мы предполагаем создание учебного центра с несколькими преподавателями, работающими на постоянной основе и несколькими учебными программами. В данном случае лицензия обязательна.
Требования к открытию учебного центра
Чтобы официально организовать учебный центр, необходимо получить статус юридического лица – форма индивидуального предпринимателя не подходит для этого бизнеса. Это ключевое регистрационное требование.
Успех бизнеса крайне сильно зависит от того, насколько грамотно будет организован процесс работы центра. Предприниматель должен найти квалифицированных специалистов, которые имеют опыт в преподавании, подобрать удобное помещение (либо создать соответствующий сайт), разработать грамотные программы обучения. Кроме этого необходимо проработать техническую сторону вопроса – обеспечить бесперебойное взаимодействие клиентов, преподавателей и менеджеров. Важно и провести эффективную рекламную кампанию, чтобы сразу же привлечь как можно больше заинтересованных в обучении людей.
Регистрация учебного центра
Перед запуском бизнеса нужно собрать документы и зарегистрировать учебный центр. Список документов и порядок регистрации могут меняться, в зависимости от региона. Прежде чем заниматься регистрацией, выберите подходящую форму собственности и налогообложения.
Форма собственности. Можно выбрать несколько форм бизнеса: ООО, ИП, АНО, НКО или ЧОУ. Компании, у которых основной вид деятельности — образовательные услуги, должны быть некоммерческими: АНО, НКО или ЧОУ. Этот вариант для онлайн-школ, детских садов, обучающих центров, ВУЗов, причём как для частных, так и для государственных.
Компании, у которых образовательная деятельность является дополнительной услугой, могут быть зарегистрированы на юридическое лицо (коммерческое или некоммерческое). Компания может заниматься любым видом деятельности, при этом создать структурное подразделение, которое будет проводить обучающие курсы.
Некоммерческая организация (АНО, ЧОУ или НКО) подойдёт, если собираетесь участвовать в грантах и госзакупках. Коммерческая организация (ООО или ИП) подходит, если собираетесь просто зарабатывать на продаже курсов. Этот вариант также для тех, кто создаёт центр, чтобы обучать своих сотрудников.
Форма налогообложения. Для образовательных учреждений подходят 3 варианта: патент, упрощенная система и автоматизированная упрощенная система. Обучающий центр могут открыть ИП или юрлицо. Патент — только для ИП, остальные варианты универсальны.
| ПСН | УСН | АУСН | |
| Для кого | Для ИП | Для ИП и ООО | Для ИП и ООО |
| Стоимость | Зависит от региона и вида деятельности |
«Доходы» — 6% от дохода «Доходы минус расходы» — 15% от разницы: доходы минус расходы |
«Доходы» — 8% от дохода «Доходы минус расходы» — 20% от разницы: доходы минус расходы |
| Ограничения | До 15 сотрудников в штате, доход до 60 млн ₽ | До 130 человек в штате, доходы до 251,4 млн ₽ | До 5 сотрудников в штате, доход до 60 млн ₽ |
Перед тем как открыть образовательный центр, важно собрать все документы, необходимые для регистрации дела. Работать разрешается на территории РФ только официально, поэтому обязательно проводится регистрация. Для этого нужно выбрать именно юридическое лицо, ведь далее вам необходимо получить лицензию. Это становится возможным только при официальной регистрации.
Открыть образовательный центр без лицензии можно только в том случае, если вы будете в нем единственным сотрудником. Однако в этом случае вам необходимо иметь документ о наличии у вас профильного образования. Достаточно окончить соответствующие курсы, но «корочка» на случай проверки деятельности центра у вас должна быть.
Если в дальнейшем у вас возникнет необходимость принять на работу еще одного преподавателя, уже потребуется получение лицензии.
Важно не забыть указать в документах то, что ваша компания является негосударственным образовательным учреждением. Этот статус указывается во всех будущих договорах с клиентами.
Как открыть образовательный центр? В пошаговую инструкцию должны быть включены пункты не только о получении лицензии, аренде помещения и подборе персонала, но и о закупке оборудования, литературы, возможно, расходников. В качестве последних могут выступать материалы для практических занятий, которые можно включить в программу курсов.
Для предоставления образовательных услуг потребуется приобретение:
- Проектора — около 50-70 тыс. рублей.
- От 5 до 10 компьютеров — порядка 100-250 тыс. рублей.
- Столы для обучения — 50-100 тыс. рублей.
- Мягкие стулья — 20-35 тыс. рублей.
- Шкафы и стеллажи — 10-20 тыс. рублей.
- Факс и ксерокс — около 20 тыс. рублей.
- Учебная литература — 20-35 тыс. рублей.
После того как вы разобрались со всеми организационными вопросами, следует подсчитать приблизительные финансовые расходы, которые потребуются для запуска бизнеса. Перед тем как открыть образовательный центр или курсы, следует подсчитать основные статьи затрат:
- Легализация бизнеса и получение специальной лицензии — до 40 тыс. рублей.
- Аренда помещения на один месяц — около 50 тыс. рублей.
- Приобретение оборудования и литературы для обучения — до 250-350 тыс. рублей.
- Реклама и привлечение учащихся с помощью социальных сетей, СМИ и листовок — 30 тыс. рублей.
- Заработная плата сотрудников в месяц — 100-200 тыс. рублей.
- Другие затраты (например, косметический ремонт учебного и административного помещения или покупка дополнительной техники) — около 40 тыс. рублей.
Согласно практическому опыту, месячный доход при условии обучении ста человек составляет до 400-500 тыс. рублей. Также в этом случае чистая прибыль будет в пределах 110-120 тыс. рублей. Следовательно, окупаемость финансовых вложений наступает уже за восемь месяцев непрерывной работы. Чтобы увеличить количество клиентов, можно добавить в программу работы центра число предметов. Следовательно, будет приумножаться и прибыль.
Как открыть детский образовательный центр? В данном случае нужно определить для себя средний возраст ваших будущих учащихся. Если это дошкольники, для них нужно оборудовать комнаты для занятий с использованием красочного учебного материала. Нужно приобрести такие учебные пособия, с которыми можно проводить занятия в игровой форме. Документы для открытия учебного центра для детей нужны такие же, как и для взрослых.
Как ранее говорилось в нашей статье, можно понемногу внедрять новые направления и предлагать своим клиентам разные стили обучения. Число учеников при положительных результатах непременно будет расти. Конечно же, главную работу здесь выполняют преподаватели, да и на должность руководителя можно в любой момент принять более опытного специалиста. Перед тем как открыть образовательный центр, от Спивака Сергея можно получить дельные онлайн-консультации по поводу открытия бизнеса. Он проводит онлайн-тренинги по созданию успешной рекламы, семинары по медиапланированию, лекции на различные темы по организации и ведению бизнеса.
Лицензия учебному центру не нужна
Занятия проводятся преподавательским составом, имеющим богатый опыт также в области принятия бизнес-решений и управленческого консультирования. В ходе семинаров преподаватель выстраивает работу, направляя ее и на усвоение материала слушателями, и на контроль их индивидуальной подготовки. Тренинги способствуют приобретению навыков адекватной реакции на конкретные ситуации, возникающие в ходе деятельности компании. На лекциях нарабатывается теоретический материал, служащий основой для активных форм общения. Большое место в учебном процессе отводится самостоятельной работе обучающихся, в ходе которой они изучают специальную литературу, а также выполняют задания по пройденной теме или готовят собственный проект с привязкой полученных знаний к деятельности конкретной компании.
Такая организация бизнес курсов носит по большей части прикладной характер и уже на протяжении многих лет доказывает свою жизнеспособность и эффективность. Примеры из российской практики, обсуждаемые на бизнес семинарах, призваны адаптировать международную практику к отечественным реалиям, что дает возможность получить знания и опыт в сфере российского и международного бизнеса.
Обучение по программам Высшей школы менеджмента завершается защитой выпускной квалификационной работы или диссертации.
Диплом MBA является подтверждением успешно пройденного обучения и соответствует высоким международным стандартам.
Необходимая документация
Для получения лицензии на обучение необходимо предоставить следующий пакет документов:
- Заявление на получение;
- Оригинал документа, удостоверяющего личность заявителя;
- Ксерокопии учредительных документов, заверенных нотариусом;
- Ксерокопии следующих свидетельств: о постановке на налоговый учет, о гос. регистрации, о внесении изменений; они должны быть нотариально заверенными;
- Документы, которые подтверждают владение территориями и помещениями;
- Программы образования и учебные планы;
- Сведения о преподавателях – ксерокопии их дипломов и их трудовых книжек;
- Заключение пожарной службы, СЭС и МЧС на соответствие объектов определенным требованиям;
- Сведения о наличии обучения с дистанционными элементами;
- Справка, подтверждающая наличие условий для охраны здоровья и питания обучающихся;
- Чек, подтверждающий уплату гос. пошлины;
- Опись всего пакета документации.
Чтобы об учебном центре узнали, о нем нужно рассказать. Существует немало эффективных способов для рекламирования своего бизнеса, но для учебного центра важно не количество, а качество аудитории, поэтому тут подойдут не все маркетинговые ходы.
Одним из самых популярных видов рекламы для привлечения клиентов считается создание своей странички в социальных сетях. Здесь можно найти немало людей, которые будут заинтересованы в подобной информации. Более того, так реклама будет доступна именно тем людям, у которых есть возможность обучаться в новом центре, то есть у проживающих неподалеку от него.
Можно распечатать объявления и развесить их на столбах. Это хороший и эффективный способ, но требует денежных трат в отличие от распространения информации в Интернете. Главное — это набрать первый класс, а уже после, когда о высоком качестве обучения в центре станет известно одной группе людей, популярность начнет расти быстро.
Сложности в открытии учебного центра
Несмотря на успешный запуск проекта, в компании были и те, кто в успех не верил. Провал проекта сделанного своими силами оставил негативное впечатление, как у некоторых руководителей так и у коллектива в целом. В частности, при внедрении новых скриптов продаж, руководитель колл-центра Александр запрещал использовать их, считая что «старые были лучше» и заставлял свой персонал работать, как раньше.
Помимо сопротивления некоторых руководителей были и другие сложности в работе, такие как:
- отказ некоторых сотрудников сдавать отчетность о проделанной работе во время в конкретной форме;
- отказ некоторых сотрудников работать в CRM-системе (сотрудники хотели писать в тетрадках и excel);
- проблемы коммуникации между подразделениями компании;
- саботаж рядовых сотрудников, отказ от выполнения поставленных задач.
Организация учебного центра.
Для организации учебного центра нужно иметь статус юридического лица. Если в штате организации будут числится постоянные преподаватели, потребуется получить сертификат на деятельность учебного заведения, что повлечет не только лишние траты на оформление, но и временные задержки на бюрократию. Проще при открытии указать вид деятельности как «консалтинговые услуги» или работать по «помощи в организаций мероприятий».
Когда начинаешь предоставлять такие услуги, нужно четко представлять соотношение спроса и предложения подобных услуг. Это означает, откуда будут приходить люди, интересующиеся в обучении. Также желательно заранее определиться с составом тренеров: преподавателями, коуч-тренерам, психологами и ведущими семинаров. Лучше всего для рентабельности центра руководителю совмещать должность в сетевой компании. Или вращаться среди людей, ищущих финансового, духовного или профессионального роста.
Рентабельность деятельности учебного центра просчитать заранее очень трудно. Доходы будут зависеть от проводимых занятий, стоимости на поддержание персонала и аренды + оплата за коммуникационные услуги, обслуживание и пр.
Арендная плата за помещение учебного центра или его выкупная стоимость может варьироваться в широких пределах. Это зависит от места расположения здания и внутреннего состояния помещений. В общем, арендная должна устроить все стороны.
Арендная плата за помещение учебного центра.
Площадь заведения рассчитывают исходя из насыщенности графика занятий и количества слушателей. В центре должна быть общая комната, где находится администратор, и выходы в несколько изолированных учебных помещений. Классы для занятий лучше всего оформлять так, чтобы они легко перенастраивались в зал для конференций. Желательно оборудовать зал рабочим местом преподавателя с возможностью установить компьютер, проектором, доской или флип-чартом. При планировании компьютерных курсов (например, обучении работы с 1:С), нужно оборудовать компьютерный класс, где установить не менее 5 компьютеров.
Увеличению посещаемости способствует расположение в центре города или района. Расположение учебного центра в жилом доме способно в дальнейшем вызвать отрицательное отношение жителей, особенно если семинары проводятся в нерабочее время допоздна и сопровождаются бурным обменом эмоций. При наличии собственного подходящего помещения, расходы, разумеется, снижаются.
Также стоит подумать о питании студентов/слушателей. Если рядом отсутствуют кафе, столовая или магазин, имеет смысл установить хотя бы кофе аппарат или специальный небольшой зал для кофе-пауз.
Штат учебного центра.
В штат должны входить: преподаватели (постоянные или по совместительству), администратор, бухгалтер, уборщица, разнорабочий. Возможно совмещение должностей. А вместо постоянных уборщицы и разнорабочего (электрик, сантехник, слесарь) можно положится на соответствующие службы и обращаться к ним по необходимости.
Центральной фигурой учебного центра будет являться администратор, который постоянно должен находиться в центре, давать консультацию, выполнять основную менеджерскую работу. Поэтому к администратору предъявляются особые требования: он должен быть ответственным, коммуникабельным и креативным. Отличную службу такому сотруднику послужит опыт работы в МЛМ-структурах.
Заработная плата сотрудников для увеличения эффективности центра должна быть гибкой и состоять из стабильного оклада и премиального процента, который зависит от количества слушателей.
Способы продвижения учебного центра.
Политика в области маркетинга должна зависеть от выбранной деятельности.
Основными видами деятельности могут быть: – различные курсы повышения квалификации и переподготовки кадров, обучение новым видам профессий; – различные ориентированные на юношескую и детскую аудиторию курсы; – проведение тренингов личностного роста;
– сдача в аренду площадей для различных мероприятий.
Если основная цель – профессиональная подготовка, может иметь смысл заключение договоров с крупными предприятиями и центрами занятости, т.е. теми, кто нуждается в профессиональном росте сотрудников.
Если цель центра – детская специализация (например, центры раннего развития), имеет смысл выдавать листовки в центрах скопления родителей.
Исходя из практики, весьма продуктивна реклама в сфере финансового роста – это выступления людей, прошедших такой курс и добившихся соответствующих результатов. Так, маркетинговые мероприятия можно организовать в виде информационных встреч.
Информацию о том, что учебные площади и конференц-залы сдаются, можно помещать в печатных изданиях и интернет ресурсах, ориентированных на бизнесменов.
Для более быстрой окупаемости вложений можно совмещать несколько видов деятельности. Но ожидать быстрых и больших доходов от организации не следует.
Такой бизнес может приносить прибыли через какое-то время, которое понадобится на его стабилизацию. Но, при правильном планировании и четким руководством, учебный центр может стать для своего собственника стабильным источником дохода.
Сопоставление затрат на открытие бизнеса с покупкой действующего образовательного центра:
| Открытие бизнеса с нуля — 600 000₽ | Покупка центра изучения иностранных языков в Санкт-Петербурге — 1 000 000₽ |
| Возможная среднемесячная прибыль — 50 000₽ | Среднемесячная прибыль — 70 000₽ |
| Среднемесячные расходы — 260 000₽ | Среднемесячные расходы — 194 458₽ |
| Окупаемость — 18 месяцев | Окупаемость — 15 месяцев |
| Образовательная лицензия, репетиторы, помещение, клиенты — нет | Есть помещения, соответствующие всем требованиям, бессрочная образовательная лицензия, профессиональный штат. Заключены договоры на обслуживание, наработана клиентская база |
Преимущества учебного центра
В последнее время все больше компаний идет по пути создания корпоративных учебных центров. В отличие от отдела обучения, выполняющего функцию организации обучения, эффективная работа учебного центра предполагает наличие в первую очередь продуманной системы обучения персонала в компании, а также собственной учебной базы и штатных преподавателей. Безусловно, создание и обеспечение деятельности учебного центра требуют значительных финансовых затрат, что является существенным недостатком реализации подобных проектов. Однако преимущества наличия в компании учебного центра очевидны:
- программы, разрабатываемые и реализуемые в учебном центре, максимально нацелены на реализацию стратегии и целей компании;
- учебные программы разработаны на основе учета таких внутренних факторов, как оргструктура, особенности бизнес-процессов и корпоративной культуры, механизм принятия решений, коммуникации;
- появляется возможность разрабатывать программы, максимально соответствующие потребностям в обучении персонала;
- корпоративное обучение, как напрямую, так и опосредованно, может решать задачи командообразования в коллективе;
- с помощью реализации программ внутрифирменного обучения решаются вопросы создания единого информационного пространства.
На этапе проектирования учебного центра необходимо оценить саму целесообразность его создания.
Разработайте ценностное предложение
Изучите материалы конкурентов и сразу переходите к созданию пробных уроков. Их можно сделать бесплатными или продавать за символическую сумму. Не концентрируйтесь только на прибыли, на этом этапе важнее протестировать несколько вариантов ярких ценностных предложений.
Ценностное предложение — это то за, что люди готовы платить. Что они получат в конце обучения?
Обычно в начале работы предприниматели формируют слабые предложения. Особенно это заметно в сфере психологических тренингов и мотивационных курсов. Главная проблема — нет измеримого результата. Непонятно, что изменится в жизни клиента после обучения.
Лучшее ценностное предложение должно быть максимально конкретным. Оно отвечает на вопросы что вы получите? кем вы станете? В предложении акцент делается не на процессе, а результате.
Математика для девятого класса → Пятерка в четверти по математике за 3 месяца
Английский язык для профессионалов → Кембриджский сертификат по английскому языку
Театральные курсы → Выход на сцену в спектакле через месяц
Курс программирования → Гарантированное трудоустройство программистом с зарплатой от 70 тыс.
Гармонизация отношений → Вернем страсть в отношениях после 5 занятий.
Курс по инфобизнесу → Как открыть частный учебный центр за неделю
Составьте несколько вариантов ценностного предложения. После чего напрямую спросите у клиентов, какая формулировка им больше нравится и каких результатов они хотят достигнуть. Опубликуйте в тематических группах ссылку на тест с различными вариантами. Таким образом, вы проведете опрос фокус-группы и найдете первых желающих посетить занятия.
При составлении ценностного предложения формулируйте только достижимые цели. Если большинство участников не получат обещанного, то пострадает репутация курсов. Цели должны быть максимально честными и измеримыми. Ваша задача — придумать методы, которые помогут клиентам их достигнуть.
Часть первая: юридические тонкости
В настоящее время психология как наука и как специализация получила невероятно широкое распространение. Количество практических психологов на сегодняшний день немногим уступает числу менеджеров, экономистов и юристов. При этом, к сожалению, качество современного специального образования постепенно снижается, как отмечают эксперты.
Устроиться на работу новоиспеченному психологу, который только окончил вуз, весьма непросто: в большинстве компаний таких вакансий нет, а на имеющиеся (и далеко не всегда профильные) вакансии, как правило, высокий конкурс. Поэтому большая часть выпускников, которые хотят работать по специальности, задумываются над ведением частной практики. Впрочем, даже их более опытные коллеги, проработавшие несколько лет на «психологическом поприще», рано или поздно приходят к мысли об открытии собственного частного кабинета. При наличии достаточных средств и уверенности в своих силах (а также, в идеале, надежных коллег, которые могут стать партнерами по бизнесу) специалист с психологическим образованием может попробовать открыть целый психологический центр, где будут проводиться индивидуальные консультации, групповые занятия, тренинги и семинары. Наконец, самый «высший пилотаж» в психологической практике – это центр дополнительного образования в области психологии. Чем же отличается центр дополнительного образования от других видов подобного бизнеса, и какие организационные вопросы придется решать его учредителям?