Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Что делать при потере паспорта счётчика». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
При опломбировании новых приборов учета производится копия документа коммунальной организацией. В некоторых случаях представители компании забирают паспорт счетчика с собой для составления акта выполненной работы и забывают вернуть его квартиросъемщику. Поэтому, если не получается найти документ, рекомендуется обратиться в водоканал или домоуправление.
Что же делать, если утерян паспорт на счетчик воды? Некоторые коммунальные организации при опломбировке новых водомеров снимают копии с паспортов. Известны прецеденты, когда представители управляющих компаний забирали документы на счетчики воды с собой для оформления актов установки и забывали возвращать квартиросъемщикам. Поэтому прежде чем паниковать и лихорадочно рыться дома по сусекам, стоит поискать паспорт среди бумаг в водоканале или домоуправлении, переданных им при установке водомеров.
Если же разыскать документ не удалось, можно попытаться послать запрос на предприятие, где был изготовлен счетчик. Нужно понимать, что это услуга платная. Стоимость ее, в зависимости от региона, незначительно колеблется и составляет несколько сотен рублей.
При составлении запроса необходимо прописать следующую информацию:
- тип и марка модели;
- серийный номер;
- данные, прописанные на заводской (не ЖКХ) пломбе прибора.
Не лишним будет приложить несколько четких фотографий счетчика и копию паспорта на прибор (если таковая имеется).
Запрос можно отправить и через официальный сайт производителя. Для этого необходимо воспользоваться указанным адресом электронной почты.
Но гарантии того, что ответ будет получен, нет.
Сертификат на водомер – необходимый документ, без него не произведут установку и поверку. Покупая ИПУ, необходимо удостовериться, что в коробку положили паспорт прибора, в нем проставлены год выпуска, сроки службы. Необходимо удостовериться, что эти данные соответствуют данным на самом приборе. Обязательно сделайте несколько ксерокопий сертификата, а в дальнейшем и копии актов установки и последующих проверок.
Если техпаспорт затерялся, вас могут обязать проверять счетчик каждый год. Поскольку это производится не бесплатно, целесообразнее купить и установить новое устройство.
Если вы потеряли документ, попытайтесь обратиться к производителю, напишите им заявление с просьбой выдать вам дубликат. В заявлении укажите все данные прибора.
Рекомендуется следить за наличием документов и приготовить их к моменту очередной поверки.
Последствия потери счетчика
Паспорт выдается жильцу в момент приобретения или установки водоприбора. Из-за ценности информации, которая там содержится, лучше сделать так, чтобы он не был утерян. Например, делать хранение документов организованным, структурированным и в одном месте.
Но если нежелательное уже произошло, остановимся подробнее на том, что делать.
За то, что жилец потерял техпаспорт, не положено штрафов или взысканий. Это сфера личной ответственности человека, поэтому коммунальные службы не регулируют со всей строгостью. Однако, из-за того, что «биография» водосчетчика утеряна, необходимость потратиться все-таки возникает.
Теперь межповерочный интервал сокращается до одного года. Раз в двенадцать месяцев (вместо шести лет) потребитель будет вынужден приглашать метролога. При этом, поверка счетчика воды будет осуществлена лишь при наличии акта ввода в эксплуатацию.
Во время смены места жительства возникает похожая трудность. Предыдущим владельцем жилья могут быть утеряны паспорта на счетчики воды. Опытные специалисты в области ЖКХ советуют проводить замену, если такое случилось.
Многократные ежегодные тестирования обойдутся в разы дороже одной установки новых устройств.
Если утерян паспорт на новый, еще не опломбированный прибор, то нужно обращаться на завод-изготовитель либо приобретать счетчик. Если же он уже установлен, введен в эксплуатацию, и к дате очередной поверки не удается отыскать его паспорт, важно поискать акт ввода в эксплуатацию. Так как в этом документе дублируются даты и указывается периодичность, с которой конкретная модель счетчика должна проходить поверку.
Если никаких документов, подтверждающих дату производства, первичной поверки счетчика нет, то прибор придется заменить, потому что у изделия свой срок эксплуатации и определить его визуально невозможно. Проверяющий, который будет проводить процедуру, не увидев никаких данных о предыдущих поверках, придет к выводу, что прибор необходимо заменить.
Последствия потери счетчика
Паспорт выдается жильцу в момент приобретения или установки водоприбора. Из-за ценности информации, которая там содержится, лучше сделать так, чтобы он не был утерян. Например, делать хранение документов организованным, структурированным и в одном месте.
Но если нежелательное уже произошло, остановимся подробнее на том, что делать.
За то, что жилец потерял техпаспорт, не положено штрафов или взысканий. Это сфера личной ответственности человека, поэтому коммунальные службы не регулируют со всей строгостью. Однако, из-за того, что «биография» водосчетчика утеряна, необходимость потратиться все-таки возникает.
Теперь межповерочный интервал сокращается до одного года. Раз в двенадцать месяцев (вместо шести лет) потребитель будет вынужден приглашать метролога. При этом, поверка счетчика воды будет осуществлена лишь при наличии акта ввода в эксплуатацию.
Во время смены места жительства возникает похожая трудность. Предыдущим владельцем жилья могут быть утеряны паспорта на счетчики воды. Опытные специалисты в области ЖКХ советуют проводить замену, если такое случилось.
Многократные ежегодные тестирования обойдутся в разы дороже одной установки новых устройств.
Что же делать, если утерян паспорт на счетчик воды? Некоторые коммунальные организации при опломбировке новых водомеров снимают копии с паспортов. Известны прецеденты, когда представители управляющих компаний забирали документы на счетчики воды с собой для оформления актов установки и забывали возвращать квартиросъемщикам. Поэтому прежде чем паниковать и лихорадочно рыться дома по сусекам, стоит поискать паспорт среди бумаг в водоканале или домоуправлении, переданных им при установке водомеров.
Если же разыскать документ не удалось, можно попытаться послать запрос на предприятие, где был изготовлен счетчик. Нужно понимать, что это услуга платная. Стоимость ее, в зависимости от региона, незначительно колеблется и составляет несколько сотен рублей.
При составлении запроса необходимо прописать следующую информацию:
- тип и марка модели;
- серийный номер;
- данные, прописанные на заводской (не ЖКХ) пломбе прибора.
Можно ли восстановить паспорт водомера?
Копия паспорта на ваш водосчетчик может быть в водоканале или в домоуправлении. Обычно при пломбировке прибора и постановке его на учет ксерокопии всех документов передаются в управляющие компании.
Также заводы-изготовители приборов учета могут восстановить паспорта на водомеры по вашему запросу. Услуга платная, в диапазоне 100-400 рублей и выше. Но для этого вам нужно точно знать, где именно была изготовлена приобретенная вами модель. Также понадобится подготовить такую информацию для официального запроса:
- тип прибора, указание конкретной модели;
- индивидуальный номер устройства;
- информация, указанная на пломбе.
Либо вы можете найти контакты производителя и отправить ему официальный запрос с четкими фотографиями вашего водосчетчика. Ответа можно ждать достаточно долго. Все это время управляющая компания будет насчитывать плату за воду по нормативам.
Контрольно-измерительные приборы
Технический паспорт на водяной счетчик представляет собой документ, в котором содержится вся информация касательно установки и условий эксплуатации устройства. Кроме того, в паспорт на водосчетчик вносятся сведения о его сервисном обслуживании и проведенных поверках в законодательно установленные сроки.
Подтверждением официальной регистрации счетчиков холодной и горячей воды является их опломбирование, внесение соответствующих отметок в свидетельства. После этого управляющая компания или расчетный центр будут при формировании квитанций на оплату коммунальных услуг указывать в них идентификационные номера.
Тарифы ежегодно индексируют, но если установлены устройства контроля, проживающие самостоятельно могут регулировать потребление ресурсов, а значит, экономить на оплате.
Каждый производитель водосчетчиков комплектует свою продукцию технической документацией, в которой даны все важные рекомендации относительно правил эксплуатации. Паспорт передается покупателю вместе с прибором и должен храниться на протяжении всего срока использования водомера.
Потребители коммунальных услуг давно оценили достоинства и выгоду от использования приборов учета. Тарифы ежегодно индексируют, но если установлены устройства контроля, проживающие самостоятельно могут регулировать потребление ресурсов, а значит, экономить на оплате.
Все декларируемые VALTEC технические характеристики продукции проверены и уточнены в лаборатории комплексных испытаний элементов инженерных систем.
Как происходит поверка счетчиков воды и как часто это нужно делать?
Монтаж индивидуального прибора учета потребления воды позволяет избежать оплаты по установленным государством нормативам, а соответственно — существенно экономить на оплате коммунальных услуг.
Однако даже самые надежные водомеры могут давать сбой в работе и допускать неточности в показаниях, поэтому необходима периодическая проверка корректности их работы, которая проводится специализированными службами.
Поверка счетчиков — это комплекс мероприятий с использованием специального измерительного оборудования, который позволяет подтвердить соответствие водомера метрологическим параметрам, а также выявить неисправности и установить их причину.
Проведение данной процедуры является обязательным — данная норма прописана в № 102-ФЗ и действующих Правилах предоставления услуг ЖКХ. Ответственность за соблюдение этих норм, в соответствии с Постановлением Правительства № 354, несет лично владелец квартиры (дома или другого помещения).
Кто проводит поверку водомеров
Проводится поверка счетчиков исключительно специализированными службами — юрлицами или индивидуальными предпринимателями, которые входят в Госреестр аккредитованных лиц в сфере обеспечения стандартов измерений. Разрешительным документом на право осуществления данного вида деятельности является Свидетельство об аккредитации. При обращении в службу необходимо запросить копию данного документа.
Паспорт счетчика – обязательные реквизиты
Информация, которую содержит комплектный документ измерительной аппаратуры, по большому счету, не несет никакой полезной информации для обывателя. В паспорте приводятся погрешности измерения, нормативное давление в системе водопровода и много чего еще. На практике, чтобы подобрать счетчик под условия эксплуатации необходимо проконсультироваться со специалистом.
На практике специалисты сервисных служб просят предоставить паспорт изделия исключительно для уточнения дат производства прибора и окончания гарантийного срока. Зная день выпуска, можно подсчитать, работает ли прибор в пределах установленного срока службы (не гарантированного). Действие гарантии, возможно, даст вам право на бесплатные ремонт или замену прибора. Самое главное, это предоставить его в день постановки на учет. А если вы его с учета не снимали, то требование паспорта для данных о поверке и прочих записях более чем не уместны.
Одно из верных решений — обращение в специализированную компанию, где вам выдадут сервисную книжку. В ней будут отражаться все технические манипуляции с вашим прибором. Каждая запись всегда подтверждается подписью мастера и печатью сервиса.
Всем привет! Многие сегодня в связи с постоянным ростом тарифов на коммунальные услуги пытаются как то экономить на электричестве, газе и воде. Для того чтобы как то сэкономить на воде первым правильным решением будет установка водяного счетчика. При эксплуатации счетчика воды есть свои тонкости, такие как например поверка прибора учета воды. Поверка осуществляется для того чтобы выяснить правильно ли работает водосчетчик, и требуется ли его замена. Для всех водосчетчиков установлены единые сроки поверки, для холодной воды это 6 лет, а для горячей воды 4 года. Но с последними изменениями межповерочный интервал счетчика берется из технических характеристик.
Бывает так что подошло время поверки а паспорт утерян, что делать в этом случае? Разберемся по порядку, если у вас счетчик уже стоял опломбированный и работал несколько лет, то возможно при вводе в эксплуатацию у вас остался акт об этом, либо второй вариант при опломбировке счетчика ксерокопии паспорта прибора и другие документы передавались в управляющую компанию или водоканал, можно узнать у них. Можно ли пройти поверку без технического паспорта — более вероятно что нет, но если есть акт ввода в эксплуатацию то метрологи могут пойти навстречу, но все равно если даже произведут поверку все равно без паспорта вам придется каждый год проводить поверку. Конечно это не совсем выгодное для нас решение, так как ежегодно придется платить за поверку. Проще в данном случае приобрести и установить новый водомер.
Постепенно многие пользователи приходят к тому, что применение счетчиков для контроля потреблённой горячей/холодной воды, позволяет существенно снизить расходы на оплату этих услуг. Однако, нередко водопотребителей волнует вопрос: что делать если утерян технический паспорт счетчика на воду, нужно ли восстанавливать этот документ и как проходить последующие поверки устройства?
Для тех, кто столкнулся с подобными проблемами (утерей/утратой документов на счетчик воды), мы собрали информацию, которая, наверняка, окажется полезной, и объяснит, как целесообразно действовать при возникновении таких ситуаций.
Что делать, если утеряны паспорта на счетчики воды?
Индивидуальный счетчик учета расхода воды, как и любое другое оборудование, снабжается паспортом. Документ содержит всю необходимую для установки и эксплуатации техническую информацию.
Бывают ситуации, когда перед очередной поверкой вы не можете найти документы, или вы въехали в новостройку со счетчиками, а паспорта на них вам не передала управляющая компания. Как поступить, если вы обнаружили, что документов на водосчетчик нет?
Восстановить паспорт невозможно. В данном случае вы можете заменить или поверить прибор учета воды без паспорта. Поверкой счетчиков воды может заниматься организация, имеющая соответствующую аккредитацию. Подробнее о том, в какую организацию обращаться здесь.
Обращаем ваше внимание, что поверку водосчетчик может не пройти, так как без паспорта вы не можете знать срок его действия и вероятнее всего он закончился. Срок поверки индивидуальных приборов учета устанавливается госповерителем в технической документации. Как правило, счетчик на холодную воду имеет нормативный срок службы 6 лет, а на горячую — 4. Этот срок отсчитывается не с момента его установки или приема в эксплуатацию, а с даты производства самого счетчика.
Более подробную информацию об индивидуальных приборах учета воды можете найти на нашем сайте в разделе «Часто задаваемые вопросы».
Как узнать срок поверки счетчиков on-line?
На сайте «Томского расчетного центра» можно самостоятельно отслеживать сроки поверки счетчиков воды. Для этого Вам необходимо открыть электронную квитанцию (на стартовой странице введите ФИО и штрих-код или войдите в личный кабинет). В появившейся квитанции наведите курсор на знак вопроса рядом с заводским номером прибора. Во всплывающем окне увидите дату следующей поверки. Инструкция здесь.
Если документ нельзя восстановить
Старый счетчик, на который не удалось восстановить потерянные документы (не нашлось акта о проведении поверки, ни других документов, подтверждающих правомерность установки пломбы), к эксплуатации больше не пригоден. И его меняют на новый. Если же нашелся акт ввода в эксплуатацию, счетчик могут поверить. К тому же, если представитель водоканала пришел ставить пломбу и не оказалось документов на счетчик, можно посмотреть последний счет на оплату.
Форма счетов на оплату специально была расширена и теперь в каждой квитанции указывают информацию о приборе учета: его марку, идентификационный номер, дату следующей поверки. При отсутствии паспорта изделия, даже если поверка будет проведена, последующие интервалы между поверками сокращаются до одного года.
Если в итоге установить новый счетчик, то на него будут другие документы со всеми необходимыми отметками.
Срок замены счетчиков воды
Срок службы счетчиков устанавливается их производителями. Обычно он указывается в техническом паспорте и в среднем составляет 12 лет. Это означает, что по окончании указанного периода прибор должен быть заменен. Потребитель коммунальных услуг обязан в течение 30 дней обеспечить его замену, сообщить управляющей компании или в ресурсоснабжающую организацию текущие показания счетчика и принять меры по ремонту или замене, объясняет юрист юридической компании «Генезис» Кристина Первухина. На основании полученного уведомления поставщик ресурсов или управляющая компания выдаст предписание на демонтаж, добавляет эксперт.
Необходимо учитывать требования по установке приборов учета. Они указаны не только в документации на водосчетчик, но и в нормативных актах, говорит исполнительный директор Pоссийской ассоциации водоснабжения и водоответвления (PABВ), член Общественного совета при Минстрое России Елена Довлатова.
Как мастера аккредитованных организаций пытаются обмануть
Расскажу три истории из опыта моих знакомых.
Случай №1. Мастер незаметно сорвал пломбу, после чего сказал, что помимо поверки необходимо опломбировать счетчик. А это дополнительная платная услуга.
Наличие фотографии целой пломбы непосредственно перед поверкой и внимание к манипуляциям мастера позволит защититься от подобной схемы обмана.
Случай №2. Мастер сказал, что счетчик («Алексеевский») устаревший, так как на нем нет чисел после запятой и такого счетчика нет в электронной базе. В результате он предложил замену — а это 3500 рублей вместо 1500 рублей за поверку.
Это оказалось неправдой. После вежливого отказа и просьбы сделать именно поверку, мастер все сделал, результат в итоге был внесен в электронную базу.
Случай №3. Мастер сказал, что на счетчиках отсутствуют антимагнитные пломбы (помимо обычной пломбы, которая была). Сослался на постановление правительства, в котором говорится об их установке, и предложил установить пломбы за 500 рублей на каждый счетчик. Иначе, говорил, ставить их все равно потребуется, но придется оплачивать дополнительный выезд мастера.
В пункте 81 постановления правительства № 354 действительно указана возможность установки антимагнитных пломб. Но там же написано: «Плата за установку таких пломб или устройств с потребителя не взимается». Если управляющая компания решит поставить такие пломбы — она имеет право, но за свой счет.
И главное: ни у меня, ни у моих знакомых мастер саму поверку счетчика не проводил, только заполнил документы. Если какие-то фирмы все-таки осуществляют поверку, то важно знать, что у счетчика есть допустимая погрешность, которая указана в техническом паспорте устройства. Если при проведении поверки выяснится, что счетчик завышает или занижает показания больше допустимой погрешности, то счетчик придется менять.